โครงการ Verified Rights Owner (VeRO) ช่วยให้เจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาสามารถดำเนินการขอลบประกาศขายสินค้าบนอีเบย์ที่เสนอขายสินค้าหรือมีสิ่งของที่ละเมิดสิทธิ์ของตน ซึ่งจะช่วยปกป้องสมาชิกในชุมชนอีเบย์จากการซื้อสินค้าที่อาจเป็นของปลอมหรือไม่ได้รับอนุญาตให้ขายอย่างถูกต้อง

เจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาสามารถขอให้เราลบประกาศขายสินค้าที่พบว่าเสนอขายสินค้าหรือมีสิ่งของที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของตนอยู่เพื่อเป็นการลงโทษได้ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ และสิทธิ์ตามกฎหมายอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สินค้าที่ขายอาจมีเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ (เช่นโลโก้ของนักออกแบบ บนกระเป๋าแฟชั่น) แต่อาจไม่ใช่ของจริง

ก่อนลบประกาศขาย เจ้าของสิทธิ์จะต้องกรอกแบบฟอร์มที่ออกแบบเพื่อตรวจสอบยืนยันสิทธิ์ของผู้รายงานการละเมิด และเพื่อให้เราตรวจสอบประกาศขายสินค้าที่จะลบอย่างถูกต้อง ถ้าสินค้าของคุณถูกรายงาน คุณจะได้รับอีเมล์แจ้งเหตุผลที่ประกาศขายถูกลบ

น่าเสียดายที่อีเบย์ไม่สามารถบังคับให้เจ้าของสิทธิ์เปิดเผยเหตุผลที่แท้จริงในการลบประกาศขายได้ แต่เราบังคับให้เจ้าของสิทธิ์ให้ที่อยู่อีเมล์สำหรับติดต่อกลับไปหาพวกเขาโดยตรง ที่อยู่อีเมล์ของเจ้าของสิทธิ์ควรรวมอยู่ในอีเมล์ที่เราส่งให้คุณเพื่อแจ้งเกี่ยวกับการลบประกาศขายของคุณออกไป

ถ้าต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่ประกาศขายสินค้าถูกลบเนื่องจากโครงการนี้ คุณสามารถอ่านคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับ VeRO ได้

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทของคุณได้กับเจ้าของสิทธิ์โดยตรง ติดต่อเรา

ต้องการศึกษาพื้นฐานเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาและโครงการ VeRO หรือ?
ใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อเข้าร่วม การอบรมเกี่ยวกับโครงการทรัพย์สินทางปัญญาและ VeRO ของอีเบย์

คุณมีข้อสงสัยใดๆ หรือไม่?
คุณมีคำถามหรือไม่เข้าใจสาเหตุที่อีเบย์ลบประกาศขายสินค้าของคุณใช่หรือไม่? โปรดติดด่อเรา

แบบฟอร์มผ่านเว็บสำหรับอุทธรณ์เรื่องผ่านอีเบย์

• คุณเข้าใจคำร้องของเจ้าของสิทธิ์ เข้าใจนโยบายอีเบย์ และเชื่อว่าเจ้าของสิทธิ์รายงานลบสินค้าของคุณอย่างไม่ได้ตั้งใจใช่หรือไม่? ถ้าใช่ ติดต่อเรา