export.ebay.co.th
ยินดีต้อนรับสู่อีเบย์
อีเบย์คืออะไร?
อีเบย์ทำงานอย่างไร?
ทำไมต้องอีเบย์?
ใครขายของบน อีเบย์ บ้าง?
สินค้ายอดนิยมบนอีเบย์
แนวคิดในการขาย
เริ่มต้นซื้อขาย
ก่อนการขาย
ปิดการขาย
กฎและนโยบายที่สำคัญ
ชุดเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับนักขาย
หลักสูตร OnRamp สำหรับนักขาย
สัมมนาและการอบรม
เพย์พาล
มหาวิทยาลัยอีเบย์
ผู้ช่วยการค้า
ชุมชนอีเบย์
ขยายธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือจากอีเบย์
 
กลยุทธ์เพื่อความสำเร็จ
กฎและนโยบายที่สำคัญ
นโยบายที่สำคัญเหล่านี้สรุปเฉพาะสาระสำคัญเพื่อให้คุณใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น สามารถติดตามกฎและนโยบายทั้งหมดในปัจจุบันได้จากหัวข้อ กฎและนโยบายที่สำคัญ ได้บน eBay.com

นโยบายการคิดค่าส่งที่เกินความเหมาะสม
ผู้ขายสามารถคิดค่าส่งของและค่าดำเนินการส่งสินค้าได้ตามความเหมาะสม เพื่อใช้เป็นถึงค่าส่งไปรษณีย์ ค่าบรรจุหีบห่อ และค่าดำเนินการส่งสินค้า ถึงแม้ว่าอีเบย์ไม่ได้ระบุชัดเจนว่าผู้ขายควรคิดราคาเท่าไร อีเบย์จะใช้วิจารณญาณและตรวจสอบกับสมาชิกคนอื่น ๆ ที่รายงานเข้ามาว่าค่าส่ง ค่าดำเนินการ ค่าบรรจุหีบห่อ และ/หรือ ค่าประกันสินค้าที่คิดเหมาะสมหรือไม่ ห้ามคิดค่าส่งและค่าดำเนินการเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาที่ขายได้

ผู้ขายที่ต้องการความแน่ใจว่าปฏิบัติตามนโยบายนี้ อาจคิดค่าส่งไปรษณีย์จริง บวกด้วยค่าวัสดุหีบห่อของจริง (หรือน้อยกว่า)

นอกจากราคาสุดท้ายที่ประมูลได้ ผู้ขายยังสามารถเก็บค่าต่าง ๆ ได้ดังนี้

ค่าส่งตามจริง: เป็นค่าใช้จ่ายตามจริง (เช่นค่าธรรมเนียมไปรษณีย์) ในการส่ง

ค่าดำเนินการส่งสินค้า: เก็บค่าวัสดุที่ใช้ในการห่อได้ตามจริง ค่าดำเนินการส่งสินค้าสามารถเก็บได้ถ้าไม่สูงเกินไป

ค่าประกัน: ผู้ขายที่เสนอการรับประกันสามารถเรียกเก็บค่าประกันตามจริงได้ แต่ไม่สามารถเก็บค่าอื่น ๆ เพิ่มได้ เช่น "การรับประกันของตัวเอง" ผู้ขายที่ไม่ได้ใช้บริษัทรับประกันที่ได้รับใบอนุญาตไม่สามารถเรียกร้องให้ผู้ซื้อ ซื้อประกันกับตนได้ ถือว่าเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐ

ภาษี: เฉพาะภาษีของรัฐบาล รัฐ ประเทศ เมือง VAT หรือภาษีทำนองเดียวกันเท่านั้นที่เรียกเก็บได้

สำหรับการซื้อขายระหว่างประเทศ ผู้ขายห้ามเก็บค่าภาษีนำเข้า อย่างไรก็ตามผู้ซื้ออาจต้องรับผิดชอบเกี่ยวกับภาษีอากรนำเข้าที่เกิดขึ้นจริงนี้ หากถูกเรียกเก็บโดยกฎหมายประเทศนั้นๆ

การฝ่าฝืนนโยบายอาจจะเกิดผลตามมาได้หลายอย่างรวมไปถึง

  • การยกเลิกรายการประกาศขายของคุณ

  • การจำกัดสิทธิการใช้งานแอคเคานต์ของคุณ

  • การระงับใช้งานแอคเคานต์

  • ยึดค่าธรรมเนียมรายการประกาศขายที่ถูกยกเลิก

  • สูญเสียสถานะ PowerSeller

ตัวอย่าง

ตัวอย่างของการขายที่ฝ่าฝืนกฎ:

  • Snow White and the Seven Dwarfs (2001, DVD)

    ราคาซื้อเลย: US $1

    ราคาในการจัดส่ง: US $11 แบบไปรษณีย์ชั้นหนึ่งของ USPS

    คำอธิบาย: ค่าส่งจริงของดีวีดีนี้จะไม่ถึง $3 ถ้าส่งแบบไปรษณีย์ชั้นหนึ่งตามที่ระบุไว้ เห็นได้ว่าผู้ขายหาเงินจากค่าส่งเป็นหลักซึ่งถือเป็นการปกปิดราคา "จริง" ของสินค้านี้กับผู้ซื้อ

  • New Pink Motorola L6 L 6 Unlocked Slvr GSM World Phone

    ราคาซื้อเลย: US $98.95

    ราคาในการจัดส่ง: US $64.84 ส่งโดย UPS 2 วัน

    คำอธิบาย: ผู้ขายระบุไว้อย่างชัดเจนว่าจะส่งโดยใช้ UPS 2 วัน ดังนั้นค่าส่งรวมแพงเกินควร

  • Sony 2 GB Memory Stick Pro Card

    ราคาซื้อเลย: US $37.35

    ราคาในการจัดส่ง: US $26.99 ส่งแบบธรรมดา

    คำอธิบาย: ผู้ขายระบุไว้ว่าจะส่งโดยแบบ "ธรรมดา" ไม่ใช่แบบพรุ่งนี้ได้ เนื่องจากสินค้ามีขนาดเล็กและน้ำหนักเบาจะเห็นได้ว่าค่าส่งรวมแพงเกินควร

ตัวอย่างของการขายที่ถูกต้อง:

  • NEW SONY ERICSSON T237 GSM UNLOCKED COLOR PHONE * FEDEX

    ราคาซื้อเลย: US $36.95

    ราคาในการจัดส่ง: US $18.95 ส่งแบบด่วนพรุ่งนี้ได้ตามอัตราค่าส่งจริง

    คำอธิบาย: ผู้ขายส่งโดยใช้ Fed Ex แบบด่วนพรุ่งนี้ได้ และระบุราคาค่าส่งจริงในรายการ

  • Creative Labs Zen Micro Photo 8GB Pink MP3 Player

    ราคาซื้อเลย: US $195

    US $11.99 ส่งแบบ UPS ธรรมดา

    คำอธิบาย: ผู้ขายส่งของแบบ UPS ธรรมดาและคิดค่าส่งจริงบวกด้วยค่าบรรจุหีบห่อที่เหมาะสม

  • SOLID STATE Abstract Art Painting Taylor HUGE

    ภาพวาดขนาด 36” x 24” / ใช้แผงรองรับผ้าใบ

    ราคาเริ่มประมูล: US $20

    ราคาในการจัดส่ง: US $40 ส่งโดยไปรษณีย์อเมริกาแบบธรรมดา

    คำอธิบาย: ค่าส่งสูงเพราะว่าขนาดของที่ส่งใหญ่และต้องใช้บรรจุภัณฑ์เฉพาะในการขนส่ง

ทำไมอีเบย์ถึงกำหนดนโยบายนี้ ?

นโยบายนี้มีไว้เพื่อลดความสับสนของผู้ซื้อเกี่ยวกับราคารวมของสินค้า รายการที่มีค่าส่งสูงเกินจริงทำให้คนซื้อเบื่อหน่ายและเป็นการทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันโดยทำให้ผู้ขายที่เก็บค่าส่งเหมาะสมเสียเปรียบ การขายแบบนี้ลดความน่าเชื่อถือและความถูกต้องทางกฎหมายของตลาดนัดอีเบย์

 

About eBay | Announcements | Security Center | Policies | Site Map | Help